Politique de remboursement

Politique de remboursement – Padel974.re

Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
Les produits doivent être retournés en état neuf, non portés et dans leur emballage d’origine.

Remboursements
Après validation du retour, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, selon les délais bancaires en vigueur.

Cas particuliers – commande sur demande
Certains produits sont proposés sur commande. Dans les situations suivantes, un remboursement intégral est effectué :
- Rupture de stock fournisseur ou impossibilité d’approvisionnement
- Dépassement significatif du délai indicatif annoncé (2 à 3 semaines), sauf accord exprès du client pour prolonger l’attente

Contact
Pour toute demande relative à un remboursement, le client est invité à contacter le service client via la page Contact du site.